Die Leitstelle Darmstadt-Dieburg alarmierte die Feuerwehr Nieder-Ramstadt und Frankenhausen zu einer dringenden Türöffnung. Eine hilflose Person befand sich hinter zwei Verschlossenen Türen. Diese konnten geöffnet werden ohne einen größeren Schaden anzurichten. Die Person wurde zusammen mit dem Rettungsdienst in den Rettungswagen getragen, wo sie versorgt werden konnte. Abschließend wurde die Einsatzstelle an die Polizei übergeben.